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湖州处联合深圳处开展营运管理新模式业务交流
2020-05-21 来源:湖州处收费科 作者:徐晶 薛敏强 关注度(231
5月19日上午,湖州处与深圳处营运线业务骨干在湖州处雷甸收费所就新收费模式下如何开展营运管理工作,如何进一步拓宽营运管理新思路、提升收费现场管理新效能,展开相互交流与讨论,互促学习。 
交流会上,湖州处营运科负责人向与会人员介绍了湖州处所辖路段流量情况、人员配比、站所文化建设等大致情况。随后就全国联网收费模式下,ETC后续服务、入口治超、现场保畅、新文明服务模式、现场特情处置等进行了全面的交流与互动。会后,双方共同前往雷甸收费站就现场人员安全防护、保畅保通、疫情防控、队伍建设等重点工作开展实地调研,重点聚焦新收费模式下,现场工作如何由“收费对、操作对、处置对”向“收费优质快速、操作正确稳定、处置及时合理”快速转变。 
通过此次交流学习,双方人员就如何做好年度营运工作畅所欲言,相互分享工作经验,受到了新的启发,拓宽了工作思路,为促进两处营运管理水平的提高打下了良好的基础。